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Détresse sociale : La Croix Rouge est là

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Un vouvoiement, un contact digne et humain, une boisson chaude... La Croix Rouge n'avait pas attendu le plan grand froid pour mettre en place des maraudes et diriger les personnes en détresse vers des mises à l'abri. Florent Vallée, directeur des Urgences et des Opérations, nous explique la philosophie de l'action de La Croix Rouge.

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